smartphone und tablet auf schreibtisch

Trends zu identifizieren zählt im modernen Performance Marketing zu den Kernaufgaben von Werbetreibenden. Dass Nutzer lediglich über den heimischen Desktop-PC an für sie relevante Informationen gelangen gehört längst der Vergangenheit an. Heutzutage nutzen Käufer verschiedene Endgeräte wie Smartphones, Tablets oder Notebooks, mit denen sie zu jederzeit von überall auf Internetinhalte zugreifen. Diese Cross-Device Nutzung vorteilhaft für das Unternehmensmarketing auszunutzen, ist im Internetzeitalter eine Chance zur Optimierung der Produktwerbung.

Völlig veränderte User Experience

Über Informationen schnell und überall verfügen zu können, führt für Internetnutzer zu einer völlig neuen User Experience. Was für Nutzer bezüglich der Informationsbeschaffung vorteilhaft ist, gilt umgekehrt auch für Werbetreibende. Nur wer sich auf das Nutzerverhalten einstellt und den Trends im Bereich Multi-Device bei der Zurverfügungstellung von Informationen nutzt, wird potenzielle Kunden zukünftig gezielt erreichen. Eine Möglichkeit Cross-Device-Nutzung als Marketingtool zu nutzen ist der Einsatz von Apps, die sich als besonders nachhaltige Werbemaßnahme einsetzen lassen. Die Zeit, die Nutzer mit den digitalen Medien verbringen hat mittlerweile den TV-Konsum überholt, sodass Cross-Device-Marketing der ideale Weg ist, seine Werbebotschaften breit zu streuen.

Cross-Device Nutzeridentifikation

Wichtig beim sogenannten Cross-Device-Advertising ist die Identifikation der Multi-Plattform-User. Wer ermittelt, welche wiederkehrenden Nutzer ihre Informationen über verschiedene Endgeräte einholen, kann Werbebotschaften gezielt entsprechend der Bedürfnisse seiner Kunden ausrichten. Das Sammeln von Informationen ist für Cross-Device-Werbung daher elementar: Wie wird Werbung konsumiert? Welche Werbung wird auf welchem Endgerät favorisiert und welche Vertriebsziele verfolge ich mit Multi-Device-Marketing? Die Identifikation von Veränderungen im Nutzerverhalten bietet neue Chancen, um Werbung für  Produkte und Dienstleistungen gezielt zu den Kunden zu transportieren.

Vertrauen schaffen durch Achtung der Privatsphäre

Das Sammeln von Nutzerdaten berührt automatisch den sensiblen Bereich des Datenschutzes. Werbetreibende sollten auch beim Cross-Device-Marketing auf Transparenz setzen und die Privatsphäre der Kunden stets achten. Je transparenter Sie als Werbetreibender agieren, desto mehr Vertrauen werden Ihnen potenzielle Kunden entgegenbringen. Die Achtung der Privatsphäre ist somit keine rein formale Angelegenheit, sondern stärkt die Kundenbindung durch einen vertrauensvollen Umgang mit persönlichen Daten.