In der Erforschung des noch relativ unbekannten Wesens “Facebook-User” ist SocialBench einen großen Schritt weiter gekommen. Das Unternehmen untersuchte dabei die Daten von mehr als 4000 deutschen Facebook-Seiten und wertete rund 100.000 Beiträge aus, um Interaktionsmuster und Nutzungsverhalten zu entschlüsseln. Schließlich ist für Social Media-Aktivitäten das ‘Wann’, ‘wie oft’ und ‘wie viel’-Aktivitäts-Niveau von großer Nützlichkeit.

Wie oft haben Sie ‘Gefällt mir’ bei einer Unternehmensseite geklickt – und wie oft war’s das auch schon wieder? Die Seite ward nie mehr gesehen, weil sie wahrscheinlich wie so viele keinen Nutzen geboten hat. Das große Potential der Markentreue wird auf Facebook von Unternehmen noch lange nicht ausgeschöpft. Und das, obwohl rund ein Drittel der Konsumenten sich zu Produkten und Unternehmen ohnehin schon verbundener fühlen, wenn sie diese auf…

Es ist bloß eine Frage der Zeit, wann „twittern“ und „liken“ von der Duden Redaktion nach „googeln“ offiziell in den deutschen Sprachwortschatz aufgenommen werden. Im Online-Leben führt jedenfalls schon jetzt kein Weg an den beiden beliebten Social Media-Plattformen „Twitter“ und „Facebook“ vorbei. Grund genug, um kommerzielle Webseiten Social-Media-fit zu machen.

Der inflationäre Gebrauch der Begriffe Content Strategy und Content Marketing führte seit geraumer Zeit zu einer synonymen Verwendung. Marketingexpertin Rebecca Lieb folgert daraus auch die beliebige Anwendung der Methoden im digitalen Mix. Für Lieb steht eine Neu-Definition der Begrifflichkeiten an erster Stelle, um sauber arbeiten zu können.