Es ragt nur die Spitze heraus – man sollte einen Eisberg nie unterschätzen. Online-Medien sind ein tolles Werkzeug für den Aufbau von besseren und intensiveren Kundenbeziehungen. Und diese sind nun mal der Schlüssel zum Erfolg.

Die Basis für eine erfolgreiche Online-Kommunikation mit den Kunden ist die Strategie. Zunächst gilt es die interne Kommunikation zu prüfen, denn nur wen hier der Info-Fluss reibungslos funktioniert, ist eine effiziente digitale Kommunikation möglich.

social media iceberg

SPEEDY SPACE deckt mit speedy strategies genau diesen eminent wichtigen Part in Form von Workshops mit dem Kunden ab. Parallel dazu werden die Channel analysiert, wo befindet sich die die Zielgruppe, wie und wie häufig sind relevante Themen im Gespräch. Welchen Content interessiert die Konsument und die Aufbereitung des Contents für die ausgewählten Channel.

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